فهرست مطالب
بله؛ عکس واقعی تیم و محل کار نشان می‌دهد آدم‌های واقعی پشت کسب‌وکار هستند و معمولاً از عکس‌های آماده اینترنتی باورپذیرتر است. مشتری عکس‌های آماده را در ده‌ها سایت دیگر دیده و آن‌ها را نادیده می‌گیرد، ولی یک چهره واقعی یا ورودی واقعی دفتر به او کمک می‌کند تصور کند بعد از تماس با چه کسی و کجا سروکار دارد. البته عکس واقعی وقتی کمک می‌کند که تمیز و مرتب باشد.
نویسنده: تیم siloow (سیلو سولوشن) — آخرین به‌روزرسانی: آبان ۱۴۰۵
چرا عکس واقعی مهم است؟
- عکس واقعی ثابت می‌کند کسب‌وکار وجود خارجی دارد، نه فقط یک سایت.
- چهره آدم‌ها ارتباط انسانی می‌سازد و فاصله بین مشتری و شما را کم می‌کند.
- عکس محل کار به مشتری کمک می‌کند راحت‌تر آدرس را پیدا کند.
- تصاویر آماده تکراری، حس سایت قالبی و بی‌هویت می‌دهند.
- برای کسب‌وکارهایی مثل کلینیک، آرایشگاه یا کارگاه، دیدن فضا بخشی از تصمیم مشتری است.
چه کار کنیم؟
- فهرست عکس‌های لازم را بنویسید. چهره صاحب کسب‌وکار، تیم، ورودی، فضای داخلی و حین انجام کار.
- در نور روز و فضای مرتب عکس بگیرید. قبل از عکاسی، محیط را جمع‌وجور کنید؛ عکس شلوغ اثر منفی دارد.
- عکسها را طبیعی بگیرید. ژست خشک و رسمی کمتر از لحظه واقعی کار اعتماد می‌سازد.
- عکسها را فشرده کنید. حجم بالای تصویر سایت را کند می‌کند؛ قبل از بارگذاری اندازه را کم کنید.
- هر عکس را در جای درست بگذارید. چهره در صفحه اصلی و درباره ما، ورودی در صفحه تماس، حین کار در صفحه خدمات.
- برای هر عکس متن جایگزین (alt) توصیفی بنویسید. هم برای کاربرانی که تصویر را نمی‌بینند و هم برای گوگل.
| عکس آماده اینترنتی | عکس واقعی |
|---|---|
| کیفیت فنی بالا | کیفیت متوسط ولی باورپذیر |
| در سایت‌های دیگر هم دیده می‌شود | فقط مال شماست |
| هیچ اطلاعاتی درباره شما نمی‌دهد | فضا، آدم‌ها و سبک کار را نشان می‌دهد |
| برای تزئین یا مفاهیم کلی مناسب است | برای معرفی تیم و محل کار لازم است |
عکس آماده کجا اشکالی ندارد؟
عکس آماده برای مفاهیم کلی، مثلاً تصویر پس‌زمینه یک مقاله آموزشی، مشکلی ندارد. مشکل وقتی است که عکس آماده جای چیزی را می‌گیرد که مشتری انتظار دارد واقعی باشد: تیم، دفتر، نمونه‌کار یا مشتری‌های راضی. استفاده از عکس آماده برای این بخش‌ها، اگر مشتری متوجه شود، اعتماد را کم می‌کند.
از تجربه تیم siloow در ساخت سایت کلینیک و کافه: جایگزین کردن عکس‌های آماده با چند عکس واقعی از فضای داخلی و پرسنل، یکی از ساده‌ترین تغییرهایی بود که سایت را از حالت قالبی بیرون آورد و هویت مخصوص همان کسب‌وکار به آن داد.
نکته: عکس واقعی بی‌کیفیت، تار یا در فضای نامرتب ممکن است بدتر از نداشتن عکس باشد. اگر امکان عکس خوب ندارید، فعلاً چند عکس کم ولی تمیز بگذارید و بعداً کامل کنید.
عکس واقعی بخشی از صفحه درباره ماست؛ پاسخ صفحه درباره ما چه اطلاعاتی داشته باشد؟ را هم بخوانید. برای بقیه نشانه‌های اعتماد، چرا مشتری به سایت رقیب اعتماد می‌کند؟ را ببینید.
کی بهتر است از متخصص کمک بگیرید؟
اگر عکس‌های جدید سایت را کند کرده‌اند، در موبایل بد بریده می‌شوند یا قالب سایت جای مناسبی برای معرفی تیم ندارد، مشکل فنی است و بهتر است یک متخصص آن را بررسی کند.
اگر می‌خواهید تصاویر و صفحه معرفی تیم شما طوری چیده شود که هم سریع باشد و هم اعتماد بسازد، فرم تماس siloow را پر کنید؛ در اولین فرصت با شما تماس می‌گیریم.
سوالات متداول
عکس با گوشی کافی است یا عکاس حرفهای لازم است؟
برای شروع، عکس تمیز با گوشی در نور روز کافی است. عکاس حرفهای کیفیت را بالاتر میبرد، ولی عکس واقعی ساده از عکس آماده حرفهای باورپذیرتر است.
اگر محل کار ندارم یا کوچک است چه کنم؟
لازم نیست محل کار نشان دهید. عکس خودتان، ابزار کار یا لحظه انجام کار نزد مشتری همان اثر انسانی را دارد.
عکسها سرعت سایت را کم نمیکنند؟
اگر بدون فشردهسازی بارگذاری شوند، بله. عکسها را قبل از بارگذاری کوچک و فشرده کنید و از فرمتهای مدرن مثل WebP استفاده کنید.
مشکل
سایت فقط عکس‌های آماده اینترنتی دارد و چهره واقعی کسب‌وکار دیده نمی‌شود
علائم و نشانه‌ها
- عکس‌های سایت شبیه سایت‌های دیگر است، مشتری می‌پرسد دفتر کجاست، اعتماد اولیه کم است
علت‌های احتمالی
- استفاده از تصاویر آماده، نداشتن عکس حرفهای از تیم و محل کار
راه‌حل کوتاه
چند عکس واقعی و تمیز از تیم، محل کار و حین انجام کار بگیرید و در صفحه اصلی، درباره ما و تماس بگذارید.
ابزارهای موردنیاز
- دوربین گوشی با نور طبیعی، ابزار فشردهسازی تصویر
