تماس با ما

سوالات متداول

چگونه می‌توانم با شرکت سیلو تماس بگیرم؟

شما می‌توانید از طریق فرم تماس موجود در وب‌سایت ما و یا ارتباط در تلگرام به آی‌دی Siloowsupport و همچنین ایمیل support [at] siloow.com با تیم پشتیبانی سیلو در ارتباط باشید. همچنین، ما در تمامی شبکه‌های اجتماعی فعال هستیم و می‌توانید از طریق پیام‌رسان‌های داخلی و خارجی نیز با ما در تماس باشید.

آیا شرکت سیلو جلسات مشاوره حضوری یا آنلاین دارد؟

بله، سیلو جلسات مشاوره هم به صورت حضوری و هم آنلاین (از طریق پلتفرم‌هایی مانند Zoom، Skype و ...) برگزار می‌کند. بسته به مکان شما و نیازتان، ما می‌توانیم جلسات مشاوره را به صورت انعطاف‌پذیر تنظیم کنیم.

زمان پاسخگویی شرکت سیلو به درخواست‌های مشتریان چقدر است؟

ما تلاش می‌کنیم تا درخواست‌های شما را در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخ دهیم. به طور معمول، تیم پشتیبانی ما ظرف ۲۴ ساعت به تمامی درخواست‌ها و سوالات شما پاسخ خواهد داد.

آیا امکان تماس فوری با تیم پشتیبانی سیلو وجود دارد؟

بله، در صورتی که نیاز به پشتیبانی فوری دارید، می‌توانید از طریق سیستماسیون تیکت آنلاین سيلو و یا ارتباط در تلگرام به آی‌دی Siloowsupport ، با تیم پشتیبانی در تماس باشید تا در اسرع وقت مشکل شما را بررسی و حل کنیم.

چه نوع اطلاعاتی باید هنگام تماس با سیلو ارائه دهم؟

هنگام تماس با تیم ما، بهتر است اطلاعاتی مانند نوع خدمات مورد نظر، نیازهای خاص کسب‌وکار شما، و هر گونه سوال یا جزئیات مربوط به پروژه خود را ارائه دهید تا ما بتوانیم بهتر و سریع‌تر شما را راهنمایی کنیم. لطفا از وارد کردن صحیح ایمیل و یا شماره تماس خود اطمینان حاصل فرمایید.

فرم تماس با ما

ضبط پیام صوتی

زمان هر پیام صوتی 5 دقیقه است

    در حافظه موقت کپی شد