فهرست مطالب
Soft ۴۰۴ در سرچ کنسول یعنی صفحه با کد موفق ۲۰۰ باز می‌شود، اما گوگل محتوای آن را شبیه صفحه «پیدا نشد» یا صفحه تقریباً خالی تشخیص داده و ایندکسش نمی‌کند. راه‌حل ساده است: اگر صفحه واقعاً وجود ندارد کد ۴۰۴ یا ۴۱۰ بدهید یا آن را به صفحه مرتبط ریدایرکت کنید، و اگر صفحه مهم است محتوای واقعی و کافی به آن اضافه کنید.
نویسنده: تیم siloow (سیلو سولوشن) — آخرین به‌روزرسانی: آبان ۱۴۰۵
چرا این اتفاق می‌افتد؟
- صفحه نتیجه جستجو، دسته یا برچسب خالی است و فقط پیام «موردی یافت نشد» دارد.
- محصول ناموجود یا حذفشده هنوز با کد ۲۰۰ و متن «این محصول وجود ندارد» باز می‌شود.
- قالب برای صفحههای ناموجود به‌جای کد ۴۰۴، صفحه اصلی یا یک صفحه عمومی را نشان میدهد.
- آدرس‌های حذفشده همه به صفحه اصلی ریدایرکت شده‌اند که گوگل آن را Soft ۴۰۴ حساب میکند.
- محتوا با جاوااسکریپت بارگذاری می‌شود و هنگام رندر برای گوگل خالی به نظر می‌رسد.
چه کار کنیم؟
قبل از هر تغییری از فایل‌ها و دیتابیس سایت بکاپ کامل بگیرید؛ بعد این مراحل را به ترتیب جلو بروید:
- آدرس‌های گزارش را باز کنید و ببینید هر صفحه واقعاً چه محتوایی دارد.
- برای صفحه‌هایی که دیگر وجود ندارند، کد ۴۰۴ یا ۴۱۰ برگردانید یا آن‌ها را با ۳۰۱ به نزدیک‌ترین صفحه مرتبط بفرستید، نه به صفحه اصلی.
- دسته‌ها و برچسب‌های خالی را حذف، ادغام یا noindex کنید.
- برای محصول موقتاً ناموجود، صفحه را با توضیح، مشخصات و محصولات جایگزین نگه دارید تا صفحه ارزش داشته باشد.
- با URL Inspection و View Tested Page مطمئن شوید محتوای اصلی در HTML رندرشده دیده می‌شود.
- بعد از اصلاح، در گزارش صفحات Validate Fix را بزنید.
| نوع صفحه | کار درست | کار اشتباه |
|---|---|---|
| محصول حذفشده برای همیشه | ۴۰۴/۴۱۰ یا ۳۰۱ به محصول مشابه | ریدایرکت به صفحه اصلی |
| محصول موقتاً ناموجود | نگه‌داشتن صفحه با محتوای کامل | صفحه خالی با یک جمله |
| دسته یا برچسب خالی | حذف، ادغام یا noindex | رها کردن با کد ۲۰۰ |
| صفحه نتیجه جستجوی داخلی | noindex | لینک دادن در سایت‌مپ |
نکته: Soft ۴۰۴ برای صفحهای که واقعاً نباید ایندکس شود فاجعه نیست؛ فقط اعلام درست وضعیت (۴۰۴) تمیزتر است و بودجه خزش را هدر نمی‌دهد. اگر صفحه مهمی که محتوای کامل دارد Soft ۴۰۴ گرفته، احتمالاً گوگل محتوای آن را نمی‌بیند و باید رندر صفحه بررسی شود.
تعریف رسمی Soft ۴۰۴ در مستند خطاهای HTTP در Google Search Central آمده است. اگر صفحههای سالم شما هم ایندکس نمی‌شوند، راهنمای Crawled – currently not indexed را بخوانید.
Soft ۴۰۴ روی صفحات محصول ناموجود
در فروشگاه‌ها، یکی از رایج‌ترین دلایل Soft ۴۰۴ صفحه محصولاتی است که ناموجود شده‌اند و محتوای کمی دارند. اگر محصول دوباره موجود می‌شود، صفحه را نگه دارید و اطلاعات کامل، زمان تقریبی موجود شدن یا محصولات مشابه را نمایش دهید. اگر محصول برای همیشه حذف شده، یا آن را با ریدایرکت ۳۰۱ به محصول جایگزین یا دسته مرتبط منتقل کنید، یا اجازه دهید خطای ۴۰۴ یا ۴۱۰ واقعی برگرداند. انتقال همه محصولات حذفشده به صفحه اصلی خودش می‌تواند Soft ۴۰۴ ایجاد کند.
کی بهتر است از متخصص کمک بگیرید؟
اگر صدها محصول یا صفحه در این گزارش دارید، قالب شما کد وضعیت را اشتباه برمی‌گرداند یا محتوای صفحه با جاوااسکریپت ساخته می‌شود، کمک گرفتن از متخصص باعث می‌شود قانون درست یک‌بار برای همه صفحه‌ها پیاده شود.
اگر می‌خواهید صفحههای Soft ۴۰۴ سایت شما بررسی و اولویت‌بندی شوند، فرم تماس siloow را پر کنید؛ تیم siloow در اولین فرصت با شما تماس می‌گیرد.
سوالات متداول
Soft ۴۰۴ با خطای ۴۰۴ معمولی چه فرقی دارد؟
در ۴۰۴ معمولی سرور صریحاً میگوید صفحه وجود ندارد. در Soft ۴۰۴ سرور کد موفق میدهد ولی گوگل خودش تشخیص میدهد صفحه خالی یا ناموجود است.
ریدایرکت همه صفحههای حذفشده به صفحه اصلی کار درستی است؟
نه. گوگل این ریدایرکتهای نامرتبط را معمولاً Soft ۴۰۴ حساب میکند. فقط به صفحهای ریدایرکت کنید که واقعاً جایگزین صفحه قبلی باشد.
محصولات ناموجود ووکامرس را حذف کنم؟
اگر قرار است دوباره موجود شوند، صفحه را با محتوای کامل نگه دارید. اگر برای همیشه حذف شده‌اند، ۴۰۴ یا ریدایرکت به محصول جایگزین بهتر است.
مشکل
صفحه کد 200 میدهد ولی گوگل آن را خالی یا ناموجود می‌داند
علائم و نشانه‌ها
- Soft 404 در گزارش صفحات، ایندکس نشدن صفحه
علت‌های احتمالی
- صفحه خالی، محصول حذفشده با کد 200، ریدایرکت به صفحه اصلی، مشکل رندر
راه‌حل کوتاه
برای صفحه ناموجود 404 یا ریدایرکت مرتبط بدهید و صفحه مهم را پرمحتوا کنید.
ابزارهای موردنیاز
- Google Search Console
