فهرست مطالب
رفع پنالتی گوگل یا همان manual action دو مرحله اصلی دارد: اول تخلفی را که در گزارش Manual actions سرچ کنسول نوشته شده در همه صفحه‌های سایت کاملاً برطرف کنید، بعد با دکمه Request Review درخواست بازبینی بفرستید و توضیح دهید چه کرده‌اید. جریمه دستی را یک کارشناس گوگل اعمال کرده و فقط با بازبینی انسانی برداشته میشود؛ صبر کردن یا تغییرات سطحی آن را حل نمی‌کند.
نویسنده: تیم siloow (سیلو سولوشن) — آخرین به‌روزرسانی: آبان ۱۴۰۵
چرا این اتفاق می‌افتد؟
- خرید یا فروش لینک و شبکه‌های لینک‌سازی (Unnatural links).
- محتوای کم‌ارزش، کپی یا تولید انبوه بدون ارزش افزوده.
- اسپم تولیدشده توسط کاربر؛ مثلاً دیدگاه‌ها یا پروفایل‌های اسپم.
- متن یا لینک پنهان، ریدایرکت فریبنده و کلوکینگ.
- داده ساختاریافته گمراه‌کننده یا هک شدن سایت و تزریق صفحه‌های اسپم.
چه کار کنیم؟
قبل از هر تغییری از فایل‌ها و دیتابیس سایت بکاپ کامل بگیرید؛ بعد این مراحل را به ترتیب جلو بروید:
- در سرچ کنسول بخش Security & Manual Actions › Manual actions را باز کنید و نوع جریمه، دامنه آن (کل سایت یا بخشی) و نمونه آدرس‌ها را یادداشت کنید.
- از سایت بکاپ کامل بگیرید و مستند گوگل مربوط به همان نوع تخلف را بخوانید (لینک «Learn more» در گزارش).
- تخلف را در همه صفحه‌ها رفع کنید، نه فقط نمونه‌ها؛ مثلاً لینک‌های خریداری‌شده را حذف یا nofollow کنید یا محتوای کم‌ارزش را بهبود یا حذف کنید.
- برای لینک‌های بیرونی که نمی‌توانید حذف کنید، فایل Disavow را با احتیاط و فقط برای همان لینک‌ها بسازید.
- همه کارها را مستند کنید: چه چیزی، کجا و چطور اصلاح شد.
- روی Request Review بزنید، توضیح صادقانه و مشخص بنویسید و منتظر پاسخ ایمیلی گوگل بمانید.
| نوع جریمه | اقدام اصلی | اشتباه رایج |
|---|---|---|
| لینک غیرطبیعی به سایت | حذف لینک‌ها یا Disavow | Disavow کردن همه بک‌لینک‌ها |
| محتوای کم‌ارزش | بهبود یا حذف صفحه‌ها | تغییر چند کلمه در متن |
| اسپم کاربران | پاک‌سازی و بستن راه اسپم | حذف بدون نصب ضداسپم |
| داده ساختاریافته نادرست | حذف یا اصلاح markup | اصلاح فقط یک صفحه |
نکته: افت رتبه همیشه به معنی پنالتی نیست. اگر در گزارش Manual actions پیامی ندارید، جریمه دستی ندارید و درخواست بازبینی هم معنا ندارد؛ افت شما احتمالاً علت فنی یا الگوریتمی دارد. حتی بعد از برداشته شدن جریمه، بازگشت رتبه‌ها به وضعیت قبل تضمین‌شده نیست.
روند رسمی در راهنمای گزارش Manual actions گوگل آمده است. اگر جریمه ندارید ولی ورودی افت کرده، افت ناگهانی ورودی سایت و برای اسپم ناشی از هک، اسپم ژاپنی و چینی در گوگل را ببینید.
درخواست بررسی مجدد را چطور بنویسیم؟
بعد از رفع مشکل، در گزارش «اقدامات دستی» سرچ کنسول گزینه درخواست بررسی (Request Review) را بزنید. در متن درخواست، مشکل را دقیق توضیح دهید، بگویید دقیقاً چه تغییراتی انجام شده و نمونه‌ای از کار را هم ذکر کنید؛ مثلاً فهرست لینک‌هایی که حذف یا Disavow شده‌اند یا صفحاتی که بازنویسی شده‌اند. اگر مشکل از کار یک مجری قبلی بوده، صادقانه بنویسید و توضیح دهید چطور از تکرار آن جلوگیری می‌کنید. پاسخ گوگل ممکن است چند روز تا چند هفته طول بکشد.
کی بهتر است از متخصص کمک بگیرید؟
اگر جریمه مربوط به لینک‌هاست و صدها دامنه ارجاع‌دهنده دارید، درخواست بازبینی قبلی رد شده، یا علت جریمه را متوجه نمی‌شوید، بهتر است با متخصص کار کنید. درخواست‌های ناقص و مکرر روند را طولانی‌تر می‌کند.
برای بررسی جریمه دستی سایت و آماده‌سازی درخواست بازبینی، فرم تماس siloow را پر کنید؛ همکاران ما در اولین فرصت با شما تماس می‌گیرند.
سوالات متداول
بررسی درخواست بازبینی گوگل چقدر طول میکشد؟
گوگل زمان ثابتی نمیدهد؛ معمولاً از چند روز تا چند هفته است و نتیجه از طریق سرچ کنسول و ایمیل اعلام میشود.
اگر درخواست بازبینی رد شد چه کنم؟
پیام رد معمولاً نمونههای باقیمانده را نشان میدهد. آنها و موارد مشابه را کامل رفع کنید و درخواست جدید با توضیح دقیق بفرستید.
فرق پنالتی دستی با افت الگوریتمی چیست؟
پنالتی دستی در گزارش Manual actions پیام دارد و با بازبینی برداشته میشود. افت الگوریتمی پیامی ندارد و فقط با بهبود سایت در به‌روزرسانی‌های بعدی جبران میشود.
مشکل
سایت جریمه دستی (manual action) گوگل گرفته است
علائم و نشانه‌ها
- پیام در گزارش Manual actions، افت شدید رتبه یا حذف صفحه‌ها
علت‌های احتمالی
- لینک‌سازی غیرطبیعی، محتوای کم‌ارزش، اسپم کاربران، داده ساختاریافته نادرست
راه‌حل کوتاه
تخلف را در همه صفحه‌ها رفع کنید و با توضیح مستند درخواست بازبینی بفرستید.
ابزارهای موردنیاز
- Google Search Console، ابزار Disavow
